L’Art de la Négociation Commerciale

Gagner en pouvoir de persuasion dans la négociation commerciale

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2 jours

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Présentiel

Classe virtuelle

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Intra

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Inter

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4 à 10 personnes

OBJECTIFS

Si la vente est considérée par les commerciaux passionnés comme un ‘’art’’ et si ‘’négocier’’ est souvent pris comme un jeu, il est fondamental d’en connaître les règles. En effet, l’offre est importante, la concurrence féroce et le profil du client a changé, il est exigeant sur les conditions, surinformé et il est formé pour négocier voire renégocier.

Dans ce contexte, savoir négocier pour mieux vendre en protégeant sa marge est devenu une compétence incontournable pour l’ensemble des commerciaux.

Négocier ne laisse aucune place à l’improvisation et demande autant de préparation que de technique.

 

La finalité de la formation est d’acquérir les techniques de négociation simple et complexe face à un ou plusieurs interlocuteurs ; d’adopter la posture et adapter son discours pour gagner en pouvoir de persuasion, de savoir négocier et conclure face à des décideurs de haut niveau.

  

En fin de formation, les participants :

  • auront les outils nécessaires pour appréhender toutes formes de négociations simples et complexes,

  • auront les clés de la communication interpersonnelle pour une meilleure efficacité relationnelle,

  • sauront préparer et adapter une stratégie de négociation selon les différents profils de négociateurs,

  • apprendront à arrêter la négociation, traiter les dernières objections, conclure et préparer l’après-vente.

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES
  • Renforcer l’efficacité relationnelle

  • Identifier les différentes formes de négociation et profils de négociateurs

  • Préparer sa négociation, ses marges de manœuvre

  • Utiliser les techniques de vente pour traiter l’objection prix 

  • Préparer une négociation complexe multi-interlocuteurs

  • Gérer et sortir de situations difficiles en négociation 

  • Savoir arrêter la négociation

PUBLIC

Commercial(e), responsable commercial, ingénieur commercial, chef de projet, chef d’entreprise, indépendant ...

PROGRAMME DETAILLE SUR DEMANDE
MODALITES PEDAGOGIQUES

Atelier avec : Analyse des pratiques, apports théoriques, mises en situation et partage.

LES PLUS DE LA FORMATION
  • Formation dense conçue par une commerciale spécifiquement adaptée pour une population devant maîtriser les techniques de vente : commercial(e), chef d’entreprise, indépendant …

  •  Une approche complète à la fois technique et comportementale.

  • Une formation basée sur les trainings et jeux de rôles pour une mise en pratique concrète.

  • Une évaluation à froid à 3 semaines après la fin de la formation avec des conseils et préconisations d’améliorations.

  • L’expérience et expertise de la formatrice en tant qu’Ingénieur commerciale ainsi que sa formation certifiante en PNL.

PRE REQUIS

Aucun

ÉVALUATION

Une évaluation à chaud avec un quizz ou autre et une évaluation à froid à trois semaines.