Performance Commerciale

Les métiers du commercial

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Développer son élégance relationnelle - 2 jours

A la fin de la formation, les participants pratiqueront les fondamentaux de la communication. Ils comprendront les sources de la mauvaise communication. Ils sauront créer une relation de confiance et pratiqueront l’écoute active. Enfin, ils sauront éviter toute source de conflit et recadrer la relation positivement lors d’un désaccord, d’une négociation ou d’une objection client.

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La prospection téléphonique - 2 jours

A la fin de la formation, les participants seront en mesure de pratiquer la prospection téléphonique de prise de rendez-vous en sachant adopter et adapter leur posture selon le profil du prospect.

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Devenir "Expert" dans l’analyse des besoins - 1 Jour

En fin de formation, les participants sauront cadrer les 5 premières minutes de l’entretien pour créer une relation de confiance et ils sauront démarrer  l’analyse des besoins. Ils connaîtront les différentes phases du plan de découverte dont les différents types de questions. Ils pratiqueront l’écoute active, cerneront les motivations d’achats, identifieront le cycle décisionnel.

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Maîtriser sa communication et l’analyse des besoins - 2 Jours

En fin de formation, les participants connaitront les essentielles de la communication pour une meilleure efficacité relationnelle. Lors de la prise de contact, ils sauront cadrer les 5 premières minutes de l’entretien pour créer une relation de confiance et ils sauront démarrer l’analyse des besoins. Ils connaîtront les différentes phases du plan de découverte dont les différents types de questions. Ils pratiqueront l’écoute active, cerneront les motivations d’achats, identifieront le cycle décisionnel.

Savoir concevoir un argumentaire de vente efficace - 1 Jour

A la fin de la formation, les participants sauront adopter une stratégie d'argumentation efficace et personnalisée. Ils connaitront les étapes de la construction de l’argumentaire, identifieront le bénéfice, travailleront sur l’avantage concurrentiel. Enfin, ils créeront une Story Telling impactante de leur entreprise.

Concevoir un argumentaire efficace & traiter principales objections - 2 jours

A la fin de la formation, les participants sauront adopter une stratégie d'argumentation efficace et personnalisée. Ils connaitront les étapes de la construction de l’argumentaire, identifieront le bénéfice, travailleront sur l’avantage concurrentiel. Ils créeront une Story Telling impactante de leur entreprise. Enfin, Ils sauront anticiper et traiter les premières objections précédant la négociation.

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L’Art de la négociation commerciale - 2 jours

En fin de formation, les participants auront les outils nécessaires pour appréhender toutes formes de négociations simples et complexes. Ils sauront préparer et adapter une stratégie de négociation selon les différents profils de négociateurs. 

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Performer sur le RDV de découverte en visioconférence - 2 jours

En fin de formation, les participants sauront utiliser les principaux outils de visioconférence, préparer leurs rendez-vous et faire les présentations produits/sociétés en ligne. Ils revisiteront les techniques d’analyse des besoins et l’écoute active et connaitront les essentiels de la communication pour une meilleure efficacité relationnelle.

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Devenir ‘’Un Pro’’ de la prospection par LinkedIn - 2 jours

A la fin de la formation, les participants connaîtront les essentiels de LinkedIn pour créer, optimiser et faire décoller leurs profils. Ils sauront utiliser les outils pour optimiser leur prospection.

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Performer dans la prospection B2B sur LinkedIn - 2 jours

A la fin de la formation, les participants connaîtront l’essentiel pour mettre en place des campagnes publicitaires emailing afin de capter les prospects, entrer en conversation et automatiser des tâches. Ils sauront connecter une campagne avec le CRM pour garder les données.