Performance Commerciale

Les métiers du commercial

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Savoir communiquer efficacement en clientèle

A la fin de la formation, les participants pratiqueront les fondamentaux de la communication. Ils comprendront les sources de la mauvaise communication. Ils sauront créer une relation de confiance et pratiqueront l’écoute active. Enfin, ils sauront éviter toute source de conflit et recadrer la relation positivement lors d’un désaccord, d’une négociation ou d’une objection client.

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La prospection téléphonique

A la fin de la formation, les participants seront en mesure de pratiquer la prospection téléphonique de prise de rendez-vous en sachant adopter et adapter leur posture selon le profil du prospect.

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Devenir ‘’Un Pro’’ de la prospection par LinkedIn

A la fin de la formation, les participants connaîtront les essentiels de LinkedIn pour créer, optimiser et faire décoller leurs profils. Ils sauront utiliser les outils pour optimiser leur prospection.

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Performer dans la prospection B2B sur LinkedIn

A la fin de la formation, les participants connaîtront l’essentiel pour mettre en place des campagnes publicitaires emailing afin de capter les prospects, entrer en conversation et automatiser des tâches. Ils sauront connecter une campagne avec le CRM pour garder les données.

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Devenir "Expert" dans l’analyse des besoins et l’argumentaire 

En fin de formation, les participants utiliseront les indispensables de la communication pour une meilleure efficacité relationnelle. Ils connaîtront les différentes phases du plan de découverte et ils sauront adopter un argumentaire personnalisée et percutante.

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L’Art de la négociation commerciale

En fin de formation, les participants auront les outils nécessaires pour appréhender toutes formes de négociations simples et complexes. Ils sauront préparer et adapter une stratégie de négociation selon les différents profils de négociateurs. 

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Performer sur le RDV de découverte en visioconférence

En fin de formation, les participants sauront utiliser les principaux outils de visioconférence, préparer leurs rendez-vous et faire les présentations produits/sociétés en ligne. Ils revisiteront les techniques d’analyse des besoins et l’écoute active et connaitront les essentiels de la communication pour une meilleure efficacité relationnelle.